400電話擁有眾多優秀的功能，讓像800電話這樣的老一輩漸漸退出市場。而400電話中也有一項功能是廣受關注的，也是得到了廣大企業的好評，那就是400電話永不占線的功能。
    小編也做了一個關于電話不占線對于企業的好處的隨機調查，幾乎是所有受訪的企業都表示如果電話永不占線了，這帶給企業的利益是無法估算的。如果有這樣一款電話，他們也將會選擇永不占線的電話來辦理業務。不少辦公人員都會煩惱，總有不少時候客戶打進來的時候也許他正在跟另一個客戶通話，也許執著一點的客戶還會在你空閑的時候打入來咨詢并合作。但是絕多大數的客戶還是選擇了其他公司合作，這樣公司丟了很多很多的客戶，這無疑是公司最大的虧損。也有更多的為公司著想的職員反應其實這個電話可以轉給邊上正閑著無聊的同事談，即使他的能力也許不如自己，但是試試也許也可以啊，還能鍛煉邊上的同事。似乎就是這樣，400電話推出了一個會讓眾多企業都難以拒絕的功能，那就是永不占線。
    400電話可以綁定20部手機電話，可以同時跟20個客戶談業務。而且更好的是，400電話綁定的手機電話可以設置順序接聽。可以根據公司的情況來對接聽順序做一個設置。接聽方式基本上有三種：第一種就是隨機接聽的，那就是客戶打入電話的時候，隨機接給一個空閑電話。第二種是設置一種順序，公司可以把職員根據能力強弱，依次設置接聽順序，讓談業務的效率更高。第三種是N+1循環：依次綁定您需要綁定的電話，當第一個客戶撥打400電話時，那么第一個電話先響起；當第二個客戶撥打你電話時，則是第二個電話先響起；以此類推，進行循環。